維修流程
怪物維修提供以下三種維修流程:
一、到店維修(2-3小時)
LINE、FB、電話詢問預約
現場檢測並說明故障原因,同意報價後訂單成立
如需留機或拆機檢測,會現場告知說明
工程師現場快速維修
螢幕玻璃修復、主板維修
支付費用,現金/轉帳/刷卡/免卡分期/悠遊卡/街口支付
二、行動維修(3-4小時)
LINE、FB、電話詢問預約
客服確認顧客資料並報價,訂單成立
指派維修人員到府維修/收件
僅限螢幕、電池、外部要件,如無法現場處理,將送回店裡維修
支付費用,現金/轉帳/街口支付
三、寄件維修(2-3天)
LINE、FB、電話詢問預約
客服確認顧客資料並報價,訂單成立
物流上門收件
收到物件後通知顧客
指派維修人員維修,並在24小時內完修
支付費用,轉帳/超商代收/貨到付款/街口支付
包郵寄回
如需當天完件,需補貼300元物流費